一、總則
為提高精誠(chéng)藥業(yè)基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,特制定本管理辦法。
適用范圍:
本辦法適用于精誠(chéng)藥業(yè)公司全體員工。
二、考核目的:
1、通過目標(biāo)逐級(jí)分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、通過考核合理計(jì)酬,提高員工的主觀能動(dòng)性;
3、通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作;
4、通過考核規(guī)范工作流程,提高公司的整體管理水平;
5、通過評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作 水平和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升公司的整體績(jī)效和整體員工素質(zhì)。
三、考核原則:
1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
2、定性考核與定量考核相結(jié)合;
3、多角度考核;
4、公平、公正、公開原則。
四、考核用途:
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、月度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放;
2、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放;
3、薪酬等級(jí)的調(diào)整;
4、崗位晉升及調(diào)整;
5、員工培訓(xùn)安排;
6、先進(jìn)評(píng)比
五、具體考核辦法:
1、考核周期
考核為月度考核,各部門于每月3日前統(tǒng)計(jì)完本部門的績(jī)效考核數(shù)據(jù),提交部門負(fù)責(zé)人審批,審批后將考核表及相關(guān)數(shù)據(jù)提交行政人事部核查。月度考核于每月的10日前完成上月的考核。
2、考核維度(即所占比例)
考核維度是考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面,包括業(yè)績(jī)維度、行為維度。
1)業(yè)績(jī)維度:業(yè)績(jī)指被考核人員所取得的工作成果,考核范圍包括每個(gè)崗位的崗職責(zé)指標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)完成情況、對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效即定量考核。
2)行為維度:即品行考核,對(duì)被考核人員的品行考核,考核范圍為對(duì)崗位任職者在工作過程中表現(xiàn)出來的行為情況的考核即定性考核。
3、考核主體
1)考核主體分為直接上級(jí)考核、自評(píng)(述職),其中專員級(jí)采取直接上級(jí)考核;主管級(jí)以上采用兩者相結(jié)合考評(píng)方式(直接上級(jí)考核得分占比例90%,自評(píng)得分占比例10%)。
2)月度考核程序?yàn)橄茸晕以u(píng)價(jià),再由直接上級(jí)評(píng)分。
4、績(jī)效獎(jiǎng)金核算方式:
1)從個(gè)人工資總額提取20%作為績(jī)效獎(jiǎng)金,并作為計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)的基數(shù),(行政崗,另加200—500作為其計(jì)算基數(shù))。
2)月績(jī)效獎(jiǎng)金總額=基數(shù)*分值比例。
3)得分在80—95分(含90分)者可享受全額績(jī)效獎(jiǎng)金;80分以下者按其分值比例發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金;60分(不含60分)以下者不享受績(jī)效獎(jiǎng)金;95分以上者每增加1分加發(fā)10%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。
4、考核程序
1)、各級(jí)考核主體進(jìn)行逐級(jí)考核,并進(jìn)行評(píng)分;
2)、直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核面談,下級(jí)人員對(duì)上級(jí)進(jìn)行述職;
3)、各部門向人力資源部遞交考核結(jié)果,人事行政部必須對(duì)各部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,核準(zhǔn)后計(jì)算結(jié)果,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),考核結(jié)果歸檔;
4)、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員工進(jìn)行考核結(jié)果面談,并提出改進(jìn)意見和建議。
5、考核申述
1)如被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人 力資源部提交申訴書。
2)人力資源部接到員工申訴后,在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
3)受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
4)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理,并將進(jìn)展情況告知申訴人。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在接到申訴處理記錄后,一周內(nèi)就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。
六、附件
員工考核申述表
申訴人姓名 |
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所在部門 |
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崗位 |
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申訴事項(xiàng) |
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申訴事由 |
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接待人 |
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申訴日期 |
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申述處理記錄表
申訴人姓名 |
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部門 |
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職位 |
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申訴事項(xiàng) |
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申訴原因摘要 |
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面談時(shí)間 |
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接待人 |
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處理記錄 |
問題簡(jiǎn)要描述: |
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調(diào)查情況: |
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建議解決方案: |
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協(xié)調(diào)結(jié)果:
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經(jīng)辦人: |
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備 注: |