二、督促檢查工作程序

　?。ㄒ唬┕暮蜁h決定事項的督促檢查工作程序

　　1.接國務院、省政府及辦公廳公文后，市政府辦公室要及時將需要督查落實的內(nèi)容分解立項，明確承辦單位和辦結(jié)時限，提出辦理要求，經(jīng)主管副秘書長、秘書長審核，報主管副市長或市長同意后，以市政府名義將督查事項及要求交承辦單位。2.市政府及其辦公室公文下發(fā)后，市政府辦公室要及時將需要督查落實的內(nèi)容分解立項，明確承辦單位和辦結(jié)時限，提出辦理要求，報主管副秘書長、秘書長同意后，將督查事項及要求交承辦單位。

　　3.《政府工作報告》經(jīng)市人大審議批準后，市政府督查室要及時對《政府工作報告》涉及的重要工作分解立項，明確責任單位，提出辦理要求，經(jīng)秘書長審核，報市長同意后，以市政府名義將督查事項及要求交承辦單位。

　　4.市政府全會、常務會議、市長辦公會議形成紀要后，市政府辦公室要及時對會議紀要中需要落實的事項分解立項，明確承辦單位和辦結(jié)時限，提出辦理要求，及時將督查事項及要求交承辦單位。

　　5.承辦單位要及時、全面、準確地向市政府報告督查事項落實情況，報告內(nèi)容應包括抓落實的具體實施辦法、落實過程中各個階段的情況、存在的問題以及解決問題的建議等。凡公文和會議明確報告時限的，按照要求的內(nèi)容和時限及時報告；沒有明確報告時限的，公文一般要在1個月內(nèi)辦結(jié)，會議紀要一般要在20日內(nèi)辦結(jié)。

　　6.市政府辦公室接到承辦單位報送的反饋報告后，要及時匯總整理，經(jīng)主管副秘書長、秘書長把關后，呈送主管副市長或市長閱示。需向省委、省政府及其辦公廳反饋的，由政府辦公室代擬反饋報告，經(jīng)秘書長或主管副市長審閱、市長審簽后上報。

　?。ǘ︻I導批示和交辦事項的督促檢查工作程序

　　1.市長批轉(zhuǎn)給副市長和各縣（市、區(qū)）政府、市直有關部門主要負責同志查處的批示件，由市政府督查室辦理；副市長的批示件，由政府辦公室對口業(yè)務科室辦理。

　　2.市長、副市長重要講話和下基層調(diào)研、檢查指導工作、現(xiàn)場辦公時所作重要指示的事項，由市政府辦公室和相關部門負責辦理。

　　3.對領導批示和領導交辦事項，市政府辦公室要建立督查臺帳，明確辦結(jié)時限，提出辦理要求，及時將有關事項交承辦單位。省委、省政府領導同志批示及交辦事項一般應在15日內(nèi)辦結(jié)并報送查辦結(jié)果；市政府領導同志批示及交辦事項一般應在10日內(nèi)辦結(jié)并報送查辦結(jié)果；領導對交辦單位有特殊要求的，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。

　　4.各承辦單位收到領導批示及交辦事項后，部門負責人要認真負責，抓緊辦理，不得將督查事項批轉(zhuǎn)下屬單位辦理。要準確把握領導批示精神，按照要求及時向市政府報送查辦結(jié)果。辦理情況報告必須實事求是，事實清楚，結(jié)論準確，處理到位，一般應包括承辦單位領導對批示件的態(tài)度、事件的基本情況、出現(xiàn)問題的原因、造成的主要后果、對有關責任人的懲處、應汲取的教訓、舉一反三的整改措施等方面的內(nèi)容。對反映違法違紀的問題，情況屬實的，必須有明確的處理意見；需要整改的，必須有具體的整改措施。領導批示及交辦事項的查辦結(jié)果，由承辦單位負責同志審簽后上報。

　　5.對承辦單位辦理情況的報告，市政府辦公室要按照工作分工和職責權限，嚴格把關，對行文不符合要求的，要堅決退回重報；發(fā)現(xiàn)辦理結(jié)果事實不清、結(jié)論不準確、對有關責任人處理不到位、沒有整改措施或整改措施不具體等問題的，退回承辦單位，限期重報。

　　6.各縣（市、區(qū)）政府、市直有關部門承辦市長批示及交辦事項的辦理情況報告，報市政府督查室，經(jīng)秘書長把關后呈送給市長；承辦單位承辦副市長批示及交辦事項的辦理情況報告，經(jīng)市政府分管副秘書長把關后，呈送作出批示或交辦事項的副市長。對省委、省政府及其辦公廳轉(zhuǎn)來需要反饋結(jié)果的領導同志批示件，市政府辦公室負責草擬反饋報告，經(jīng)分管副秘書長、秘書長把關，市政府主要領導審簽后上報。對國家、省信訪局轉(zhuǎn)來的領導同志批示件，按照上級信訪有關規(guī)定辦理；對其他領導同志的批示件和交辦的查辦件，按來文要求反饋辦理結(jié)果。

　?。ㄈ┤舜蟠碜h案、建議和政協(xié)委員提案辦理的督促檢查工作程序

　　1.省人大代表建議和政協(xié)委員提案交市政府后，由市政府督查室提出擬辦意見，經(jīng)市政府秘書長同意后，按工作職責交承辦單位辦理。根據(jù)承辦單位的辦理意見，市政府辦公室負責草擬辦理情況報告，經(jīng)分管副秘書長、秘書長把關，市政府主要領導審簽后回復代表和委員。

　　2.市人大確定的議案通過后，根據(jù)議案的內(nèi)容，由各分管副秘書長牽頭辦理，市政府督查室負責催辦。在辦理過程中，要及時與市人大溝通，及時反饋和報告辦理的具體情況。議案辦理完畢后，市政府辦公室負責草擬議案辦理報告，經(jīng)主管副秘書長、秘書長和分管市長審核同意后，向市人大常委會匯報。

　　3.市人大代表建議、政協(xié)委員提案交市政府后，由市政府督查室按市政府領導分工，將重要建議、提案復印送各位副市長簽署辦理意見。由市政府督查室分別交各縣（市、區(qū)）和市直單位辦理。市政府督查室要對承辦單位的辦理情況進行督促檢查，掌握辦理進度。人大代表建議辦理完畢后，市政府督查室負責起草人大代表建議辦理情況報告，向人大常委會匯報。

　　三、督促檢查工作要求

　?。ㄒ唬﹫猿謱嵤虑笫恰Ｂ鋵嵎结樥?、工作部署和辦理督查事項，應從實際出發(fā)，講求效果，切忌形式主義，要深入現(xiàn)場、深入實際，真正了解實情，為領導決策提供可靠依據(jù)；報告落實情況應客觀全面，實事求是，查處問題應以事實為依據(jù)，以黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)為準繩，認真負責，妥善處理。

　?。ǘ┳龅絻?yōu)質(zhì)高效。各級各單位對領導批示件或其他重要公文，必須按規(guī)定時限反饋落實情況。從查辦事項的催辦落實，到辦理結(jié)果的上報、反饋，每個環(huán)節(jié)都應認真負責、嚴格把關。上報落實情況，應緊扣查辦內(nèi)容，講清情況，做到無偏差、無遺漏。堅持逐級上報，各承辦單位的反饋落實情況須經(jīng)本級主要領導審簽并加蓋公章后上報，嚴禁將下屬單位的反饋報告直接上報市政府。嚴格限時辦結(jié)制度，對情況復雜等原因，難以在規(guī)定時限反饋或辦結(jié)的，要及時向市政府報告原因，并在規(guī)定的時限內(nèi)報告辦理進展情況，待結(jié)案后再續(xù)報查辦結(jié)果。

　?。ㄈ嵭卸ㄆ谕▓蟆Ｕ讲槭颐考径纫ㄆ谝浴墩斩讲椤?、《督查工作通報》或以其他形式，對各級各部門抓決策落實、辦理領導批示件和其他督查工作的情況進行通報。對領導重視、督促檢查工作成績突出的地方和部門予以通報表揚；對領導不重視，反饋不及時、辦理結(jié)果質(zhì)量差的或經(jīng)多次反饋，領導同志仍不滿意的地方和部門予以通報批評；對因辦理工作不力或弄虛作假，造成嚴重后果和惡劣影響的，要追究有關單位及其負責人的責任。