一、項(xiàng)目背景 貴州省某地級(jí)市屬西部欠開(kāi)放、欠發(fā)達(dá)地區(qū)。下屬9個(gè)縣市區(qū)、近100個(gè)職能部門(mén)及垂直雙管部門(mén),3000多名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,增強(qiáng) 干部執(zhí)行力,于2009年將地區(qū)目標(biāo)管理辦公室、干部實(shí)績(jī)考核辦公室合署辦公,并與上海東旦績(jī)效管理研究中心、上海東旦軟件開(kāi)發(fā)有限公司合作,著手設(shè)計(jì)、 開(kāi)發(fā)集年度目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)班子考核、領(lǐng)導(dǎo)干部考核于一體的綜合管理信息系統(tǒng)??偟脑O(shè)計(jì)思路是: (1)以科學(xué)發(fā)展目標(biāo)為引領(lǐng)。將地區(qū)發(fā)展五年規(guī)劃、年度政府工作目標(biāo)貫穿到各單位目標(biāo)制定、動(dòng)態(tài)跟蹤考核、年度目標(biāo)考核等環(huán)節(jié),保障“目標(biāo)爭(zhēng)一流”。 (2)以強(qiáng)化干部執(zhí)行力為推手。無(wú)論是年度目標(biāo)制定、季度工作講評(píng)、重點(diǎn)工作督查、年度目標(biāo)考核,均要求落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)干部,確保“工作創(chuàng)一流”。 (3)以工作實(shí)績(jī)檔案為支撐。信息系統(tǒng)自動(dòng)記錄各領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的年度目標(biāo)、考核臺(tái)帳及考核得分,并按班子、干部形成實(shí)績(jī)考核檔案,為干部任免提供依據(jù),保障“管理上一流”。 二、系統(tǒng)架構(gòu) 針對(duì)該地區(qū)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求,上海東旦軟件開(kāi)發(fā)有限公司為該地區(qū)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了五個(gè)層面的應(yīng)用系統(tǒng),并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和中央服務(wù)器群實(shí)現(xiàn)了各個(gè)層面的協(xié)同操作、數(shù)據(jù) 共享。戰(zhàn)略層面(地區(qū)領(lǐng)導(dǎo))以查詢統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表為主,職能層面(考核辦及相關(guān)職能部門(mén))以數(shù)據(jù)錄入審核為主,執(zhí)行層面(各責(zé)任單位或考核對(duì)象)以數(shù)據(jù)錄入 和查詢?yōu)橹鳎瑱n案層面(目標(biāo)檔案、實(shí)績(jī)檔案、考核檔案等)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。 三、地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策分析子系統(tǒng) 地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員,可通過(guò)本信息系統(tǒng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部的工作目標(biāo)、工作進(jìn)度、平時(shí)表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、考核成績(jī)進(jìn)行適時(shí)、動(dòng)態(tài)的分析監(jiān)控,并進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ确治觯菓?zhàn)略層面的決策分析平臺(tái): (1)隨時(shí)查看各班子的年度工作目標(biāo)、干部分管目標(biāo)及完成情況,掌握干部的具體任務(wù)與分工,提高平時(shí)考核監(jiān)督的針對(duì)性,落實(shí)責(zé)任制; (2)隨時(shí)查看各單位年度目標(biāo)執(zhí)行情況,包括季度實(shí)績(jī)報(bào)告、目標(biāo)進(jìn)展預(yù)警、核心指標(biāo)排名的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及詳細(xì)情況。 (3)隨時(shí)查看重大專(zhuān)項(xiàng)工作的分解與執(zhí)行情況,包括地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查、聯(lián)合督查考核的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及考核臺(tái)帳等。 (4)隨時(shí)查看各班子的年度考核動(dòng)態(tài),包括動(dòng)態(tài)跟蹤考核、年度目標(biāo)考核、加扣分項(xiàng)目考核的總分及明細(xì),并進(jìn)行橫向和縱向分析,全面深入了解班子和干部的工作狀態(tài); (5)可按班子類(lèi)型、具體單位、崗位系列、職務(wù)等級(jí)等維度動(dòng)態(tài)查看各領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核成績(jī)、排名及各項(xiàng)考核得分的詳細(xì)情況,對(duì)班子、干部和工作目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤分析; (6)隨時(shí)查看各領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)績(jī)檔案,包括基本信息、歷年的考核數(shù)據(jù)、考核報(bào)表和考核記錄,對(duì)班子和干部的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行歷史分析。 四、考核部門(mén)工作子系統(tǒng) 對(duì)于考核辦及相關(guān)職能部門(mén),可通過(guò)本信息系統(tǒng)高效完成目標(biāo)體系制定、動(dòng)態(tài)跟蹤考核、工作實(shí)績(jī)考核、雙評(píng)/專(zhuān)項(xiàng)考核、全面分析掛鉤等任務(wù),在確??己斯ぷ髻|(zhì)量的前提下,大大提高考核工作效率,是集成、高效、智能的工作平臺(tái)。 (1)快速建立長(zhǎng)期與短期相結(jié)合、上級(jí)下達(dá)與單位自報(bào)結(jié)合、共性與個(gè)性相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的科學(xué)目標(biāo)體系; (2)建立督查工作計(jì)劃,并登記督查考核結(jié)果,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總。 (3)隨時(shí)查看各班子的年度工作目標(biāo)、干部分管目標(biāo)及完成情況,掌握干部的具體任務(wù)與分工,提高平時(shí)考核監(jiān)督的針對(duì)性,落實(shí)責(zé)任制; (4)按分工和流程進(jìn)行考核臺(tái)帳登記、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錄入和審核存檔,規(guī)范考核工作流程; (5)自動(dòng)生成領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部考核成績(jī)、排名、掛鉤等方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和實(shí)績(jī)檔案,為考核結(jié)果審核、考核等次確定、考核結(jié)果掛鉤等決策提供充分信息,確保考核工作質(zhì)量; (6)實(shí)時(shí)查看各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)績(jī)檔案,包括基本信息、歷年的考核數(shù)據(jù)、考核報(bào)表和考核記錄,對(duì)班子和干部的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行歷史分析。 五、領(lǐng)導(dǎo)班子工作子系統(tǒng) 對(duì)于責(zé)任單位,可通過(guò)本信息系統(tǒng)完成本單位領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部的目標(biāo)制定、執(zhí)行報(bào)告等工作,可查詢同類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部的考核成績(jī)、年度排名、掛鉤結(jié) 果、實(shí)績(jī)檔案等信息,在為雙考雙評(píng)雙掛鉤提供必要的信息的同時(shí),促使各單位進(jìn)行自我承諾、自我管理,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)氛圍: (1)申報(bào)、查詢本單位的年度目標(biāo),并分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部;供考核辦審核及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查詢,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。 (2)填報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)干部的季度實(shí)績(jī)報(bào)告及黨政領(lǐng)導(dǎo)班子講評(píng)等次,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的動(dòng)態(tài)考核得分及年度考核得分。 (3)按季度逐項(xiàng)報(bào)告本單位年度目標(biāo)的進(jìn)展及執(zhí)行情況,對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行自評(píng)鑒定;系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)的講評(píng)等次,計(jì)算每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管目標(biāo)考核得分,并自動(dòng)計(jì)入年度考核得分。 (4)查看本單位及相關(guān)單位的考核成績(jī),包括工作實(shí)績(jī)考核、動(dòng)態(tài)跟蹤考核和雙評(píng)/專(zhuān)項(xiàng)考核等方面的成績(jī)、統(tǒng)計(jì)及詳細(xì)信息; (5)查看本單位領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部的動(dòng)態(tài)排名,包括各類(lèi)分項(xiàng)指標(biāo)得分以及考核強(qiáng)帳明細(xì); (四)職能部門(mén)用戶 對(duì)于承擔(dān)對(duì)各縣市區(qū)、地直部門(mén)進(jìn)行考核職能的部門(mén),除具備一般領(lǐng)導(dǎo)班子工作子系統(tǒng)的功能外,還具備以下功能: (1)分管目標(biāo)下達(dá)??砂礄?quán)限將地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)分解到各縣市區(qū)及相關(guān)職能部門(mén); (2)季度實(shí)績(jī)審核??砂礄?quán)限查看各單位上報(bào)目標(biāo)執(zhí)行情況及進(jìn)度的基礎(chǔ)上,地相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核;審核后,系統(tǒng)重新計(jì)算該項(xiàng)目標(biāo)的形象進(jìn)度和預(yù)警值; (3)核心指標(biāo)考核??砂礄?quán)限對(duì)月度排名考核的指標(biāo),進(jìn)行考核排名;系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各領(lǐng)導(dǎo)班子全年的排名情況及核心指標(biāo)考核得分; (4)年度目標(biāo)考核。如果是定性考核指標(biāo),各職能部門(mén)可結(jié)合平時(shí)檢查情況,進(jìn)行考核扣分,系統(tǒng)自動(dòng)匯總到年度目標(biāo)考核得分;如是定量目標(biāo),系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)各季度的完成值、累計(jì)值和計(jì)分方法(正向、負(fù)向)自動(dòng)計(jì)算該指標(biāo)的得分。 五、工作實(shí)績(jī)檔案 (1)系統(tǒng)自動(dòng)生成各領(lǐng)導(dǎo)班子的工作實(shí)績(jī)檔案。主要內(nèi)容包括班子基本情況、督查考核記錄、年度目標(biāo)考核得分及明細(xì)、季度工作小結(jié)等次統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各季度自證明細(xì);班子民主測(cè)評(píng)得分及明細(xì);加扣分項(xiàng)目考核得分及明細(xì);年度綜合考核得分及各指標(biāo)明細(xì)等。 (2)系統(tǒng)自動(dòng)生成每個(gè)干部的工作實(shí)績(jī)檔案。主要包括干部基本信息,動(dòng)態(tài)跟蹤考核得分及明細(xì);年度目標(biāo)考核得分及明細(xì);工作實(shí)績(jī)報(bào)告明細(xì);加扣分考核明細(xì);年度綜合考評(píng)得分、等次及得分明細(xì)等。