浙江省水利廳:全面推進(jìn)干部人事制度改革 創(chuàng)建科學(xué)干部考核評價體系
一、修訂機關(guān)事業(yè)單位人員考核機制的必要性和迫切性
1995年,國家人事部制定《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》、《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》,我廳依據(jù)上述要求,制定了本廳的考核辦法。它分平時考核和年度考核兩部分。平時考核隨時進(jìn)行,由被考核人填寫工作記錄;年度考核的基本程序主要包括:被考核人個人總結(jié),主管領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)群眾意見、平時考核和個人總結(jié)寫出評語,提出考核等次意見。事業(yè)單位工作人員考核的內(nèi)容和公務(wù)員考核基本相同。從實踐結(jié)果來看,它存在的主要問題是:平時考核基本上沒能得到認(rèn)真執(zhí)行,年度考核主要由上級領(lǐng)導(dǎo)來評定,不能全面反映被考核人的工作情況和德才表現(xiàn)。《考核辦法》本身缺乏具體的考核內(nèi)容、量化指標(biāo)和程序,其作用主要限于推薦優(yōu)秀人員,而不能起到幫助干部職工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題進(jìn)而提高工作績效的作用。
2000年,省里出臺了《浙江省國家公務(wù)員考核實施辦法》,要求在原來考核的基礎(chǔ)上細(xì)化平時考核內(nèi)容,注重實績,并評定出個人的年度考核等次。據(jù)此我廳修訂了原先的機關(guān)事業(yè)工作人員考核辦法,要求被考核人每月填寫《國家公務(wù)員考核手冊》,主管領(lǐng)導(dǎo)定期查閱。這個辦法首次提出將平時考核情況作為年度考核的量化依據(jù),但是如何量化沒有明確的操作辦法。從實踐結(jié)果來看,它并沒有很好地解決1996年考核辦法所存在的問題:平時考核依然流于形式,績效難以量化,年度考核基本上仍是領(lǐng)導(dǎo)"一言堂"。而領(lǐng)導(dǎo)干部往往出于穩(wěn)定的需要,既而采取人人稱職,優(yōu)秀人員輪流坐莊的策略來應(yīng)付年度考核,導(dǎo)致考核作用大打折扣。
隨著干部人事制度改革的進(jìn)一步推進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔和競爭上崗制度、民主推薦、民主測評、差額考察和考察預(yù)告等制度建立,對干部考核工作成效的要求越來越高,群眾參與的愿望也越來越高。在社會迫切要求民主管理和科學(xué)管理的大氛圍下,我們有必要也必須研究新的干部職工考核機制。
新的考核機制,必須能夠科學(xué)、準(zhǔn)確、全面的反映干部職工的德、能、勤、績、廉五個方面的綜合表現(xiàn);必須堅持客觀公正和注重實績的原則,實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合,個人年度考核與單位目標(biāo)考核相結(jié)合;必須堅持考核結(jié)果能夠得到群眾公認(rèn),起到肯定先進(jìn)、激勵一般、鞭策后進(jìn)的作用;必須堅持能夠為機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員的獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級別和工資提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
本著這樣的目的,我們特地調(diào)研了省內(nèi)多家大型內(nèi)外資公司和其他省屬機關(guān)的年度考核辦法,并結(jié)合我廳實際,于2005年年末重新修訂了《浙江省水利廳國家公務(wù)員及廳屬事業(yè)單位有關(guān)人員年度考核實施辦法》(實際上2004年就已經(jīng)開始試行)。
二、現(xiàn)機關(guān)事業(yè)單位人員考核機制的主要內(nèi)容、成效和問題
現(xiàn)行考核辦法共有10個部分,基本規(guī)范了考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),考核程序和方式,考核結(jié)果的運用以及考核有關(guān)問題的處理等一系列環(huán)節(jié)。要點有八個方面:
一是明確了適用范圍,適用于廳機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員以及21家廳屬事業(yè)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員。事業(yè)單位其他工作人員參照執(zhí)行。
二是明確了考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),強化了績效考核內(nèi)容。對績效考核指標(biāo)進(jìn)行了有效量化,它包括完成工作目標(biāo)任務(wù)、執(zhí)行行為規(guī)范、提高辦事效率、改進(jìn)工作效果等六個方面,總分以100分計。
三是規(guī)范了年度考核的程序,將年度考核和績效考核內(nèi)容相統(tǒng)一。程序分依據(jù)職位說明書、目標(biāo)責(zé)任書和考核內(nèi)容進(jìn)行年終總結(jié)或稱述職、在不同層面進(jìn)行績效量化測評、按照干部管理權(quán)限主要依據(jù)績效考核得分確定年度考核等次、年度考核結(jié)果反饋和考核結(jié)果最終運用五個步驟。其中將年度考核和績效考核充分統(tǒng)一,不另搞績效考核,這樣即簡化了工作流程、減少工作量又能較客觀地反映被考核人的綜合表現(xiàn)。
四是合理設(shè)置了不同考核人的績效考核比分權(quán)重??冃Э己诉^程中,根據(jù)不同的考核對象,設(shè)置不同考核權(quán)重,分類進(jìn)行量化測評。機關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的量化測評,按上級測評、同級和下級測評5:5權(quán)重計算得分。同時又規(guī)定對一些人數(shù)相對較少的處室(事業(yè)單位),如果領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員每人平均權(quán)重小于非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員每人平均權(quán)重的兩倍,則按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員每人平均權(quán)重是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員每人平均權(quán)重兩倍的辦法計算得分。這主要是為了限制同職務(wù)人員在打分時,滲入過多的感情因素。
機關(guān)(單位)正處級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的量化測評結(jié)果,按廳領(lǐng)導(dǎo)測評、同級和下級測評5:5權(quán)重計算得分;副處級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的量化測評結(jié)果,按廳領(lǐng)導(dǎo)和本處室(單位)正職的測評、同級和下級測評5:5權(quán)重計算得分。廳直屬事業(yè)單位黨政主要負(fù)責(zé)人的量化測評結(jié)果,按廳領(lǐng)導(dǎo)測評、同級和下級測評4:6權(quán)重計算得分;廳直屬事業(yè)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員(非主要負(fù)責(zé)人)的量化測評結(jié)果按黨政主要負(fù)責(zé)人測評、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員(非主要負(fù)責(zé)人)和下級測評4:6權(quán)重計算得分。由5:5調(diào)整為4:6,主要是考慮到直屬事業(yè)單位人數(shù)眾多,群眾分權(quán)重如果太低,不能很好地反映黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的綜合表現(xiàn)。
五是堅持按干部管理權(quán)限考核干部。處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核時,廳人事教育處都派專人參加會議,解釋考核辦法和程序,分發(fā)表格,最后統(tǒng)一收齊和計算得分。 這主要是為了增強干部考核工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,提高量化測評得分的客觀性,防止個別單位因人為操縱而導(dǎo)致分值過高或過低現(xiàn)象的出現(xiàn)。
六是分類計算不同層次考評人的得分,使不同層次考評人的評價一目了然。這為下一步實施績效考核結(jié)果的反饋、與干部職工的談話,以及深入分析干部職工自身存在的不足,幫助其提高工作績效提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
七是實行領(lǐng)導(dǎo)評價與群眾評議相結(jié)合。要求在主要依據(jù)績效考核得分的基礎(chǔ)上,綜合群眾投訴、內(nèi)部督查及單位完成任務(wù)等情況進(jìn)行綜合評價,依據(jù)干部管理權(quán)限最終評定年度考核等次。
八是堅持考核結(jié)果的實際運用,增強考核的實效性。年度考核結(jié)果與廳機關(guān)公務(wù)員、廳屬事業(yè)單位有關(guān)人員的工資、獎金、職務(wù)升降和獎懲掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,激強促弱。
通過這兩年的實踐來看,年度考核辦法的實施起到了四個方面的作用:
一是提高了干部考核的科學(xué)性。實現(xiàn)了由上級領(lǐng)導(dǎo)一個角度考察干部到上級、平級、下級、服務(wù)對象多個角度共同審視干部的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了公開、公平、客觀、公正,減小了上級領(lǐng)導(dǎo)的自由裁量權(quán),擴大了干部考核的民意基礎(chǔ),較真實反映了被考核人的工作成效和德才表現(xiàn),干部群眾認(rèn)可度大大提高。
二是提高了干部考核的針對性和操作性。通過定量分析和定性分析直接明了得出被考核人年度考核結(jié)果,有效的解決了機關(guān)事業(yè)單位考核指標(biāo)不易量化的難題。能量化的,進(jìn)行量化測評,不能量化的,進(jìn)行定性分析,最大限度地減少主觀隨意性。
三是增強了干部的危機意識。年度考核等次的評定基本上依據(jù)績效考核的得分,打破了優(yōu)秀等次年年論資排輩、輪流坐莊,基本稱職和不稱職情況一般情況下不會發(fā)生的現(xiàn)狀;對干部的績效考核得分進(jìn)行縱向排名比較,每年對排名后幾位的干部進(jìn)行誡勉談話,并輔之以獎金福利和職務(wù)升降等獎懲措施,很多事業(yè)單位個人的年度獎金就是按照績效考核的分?jǐn)?shù)來折算的,這促使大多數(shù)干部感受到了精神上和物質(zhì)上的雙重壓力。
四是引導(dǎo)了干部正確的價值取向。根據(jù)機關(guān)和事業(yè)單位不同崗位的要求,績效考核實行不同的權(quán)重分配。對機關(guān)事業(yè)單位干部實行上級測評、同級和下級測評5:5或4:6權(quán)重的量化測評計算方法,要求機關(guān)事業(yè)單位的干部不但要完成上級指示任務(wù),而且也必須要為群眾和服務(wù)對象盡心盡職,搞好服務(wù)。這兩個任務(wù)最終又是統(tǒng)一的。
新的考核機制取得了較好的促進(jìn)作用,但也存在一系列的運行問題和困難,主要是:第一,績效測評的得分容易受到人為因素干擾。越是大的單位考核結(jié)果越真實,越是小的單位考核結(jié)果越容易受到人為因素干擾,越容易發(fā)生偏差??己酥黧w情況復(fù)雜,有的考核人從個人感情出發(fā),不負(fù)責(zé)任地做出評價,特別是小單位,一個人的打分可以較大地影響績效測評的得分,影響到考核結(jié)果的公正性。第二,對年度考核的分析研究還不夠。在實際操作時,由于時值年末,人事部門的人手不足和時間限制,沒有深入到各處室和事業(yè)單位考察談話、座談了解,對年度考核結(jié)果沒能進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究,不能及時有效地找出干部存在的深層次問題。第三,年度考核結(jié)果仍未能得到充分運用。這些年來,年度考核結(jié)果在人們普遍關(guān)注的工資、福利、獎金調(diào)整方面執(zhí)行得比較好,但在干部的任用、處分、懲戒等方面還有些差距。它必將隨著干部考核機制的進(jìn)一步優(yōu)化而得以縮小。
三、進(jìn)一步推動考核機制實施的辦法和設(shè)想
方法決定結(jié)果,科學(xué)考核評價方法是建立科學(xué)考核評價體系的核心部分。要進(jìn)一步推動考核機制的實施,提高考核工作的科學(xué)性和有效性,任重道遠(yuǎn),我們有必要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。從小處著眼,需對量化測評的統(tǒng)計方法進(jìn)一步改進(jìn),對明顯偏離正常數(shù)值的打分予以剔除,減少人為因素的干擾,提高量化測評結(jié)果的可靠性。今后的設(shè)想是:要始終堅持領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾評議相結(jié)合,繼續(xù)推行多角度、多層面、多元化評價干部,進(jìn)一步落實群眾對干部工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),提高群眾分值的準(zhǔn)確性,以全面客觀地反映被考核人的綜合表現(xiàn)。要進(jìn)一步把考核工作做細(xì)做實,注重考核結(jié)果的反饋和分析。在保證考核過程公開、公平和考核結(jié)果客觀、公正的基礎(chǔ)上,及時反饋考核結(jié)果,并對考核結(jié)果進(jìn)行有效分析。下一步,我們將注重完善后續(xù)考核工作,集中力量、組織專人,深入機關(guān)各處室和事業(yè)單位考察談話,加強同被考核人的直接溝通;對考核結(jié)果機型分析研究,進(jìn)一步提高考核結(jié)果的信度和效度。在年度考核時,綜合運用平時掌握的民主推薦、民主測評、民意調(diào)查、實績分析、個別談話的結(jié)果,進(jìn)行全面分析,找出處室和事業(yè)單位干部中存在的問題。最后在考核結(jié)果的使用方面,我們將逐步完善考核獎懲機制,把考核結(jié)果同被考核人的福利待遇和提拔使用直接掛鉤,逐步拉開被考核人的獎金分配差距,探索將考核結(jié)果運用到干部任免工作中,作為干部提拔使用的重要參考指標(biāo)。
干部考核評價涉及干部工作的許多方面,改革和完善干部考核評價制度具有綜合效應(yīng),可以進(jìn)一步帶動領(lǐng)導(dǎo)干部的日??己?、教育培訓(xùn)、職務(wù)任期、獎懲激勵、交流輪崗,以及對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行誡勉談話和述職述廉、個人重大事項報告等制度的建立和完善,有利于干部人事制度改革的整體推進(jìn)。因此在實踐中必須按照考核工作的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)一步完善考核內(nèi)容,改進(jìn)考核方法,優(yōu)化考核程序,規(guī)范考核結(jié)果,不斷提高機關(guān)事業(yè)單位人員考核工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平,努力創(chuàng)建體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的綜合考核評價體系。