什么是目標管理?
目標管理是組織最高管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢需要,制訂出在一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達到的總目標,然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗,從而使組織的總目標得以實現(xiàn),并把目標完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。
目標管理是以目標的設(shè)置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。
一、目標管理的五大魅力
特色才能生存,目標管理有5點不同:
1、參與導向 目標管理是參與管理,上級與下級共同確定目標,目標的實現(xiàn)者同時也是目標的制訂者
2、系統(tǒng)導向 目標管理用總目標指導分目標,用分目標保證總目標,形成一個目標手段鏈
3、控制導向 目標管理強調(diào)自我控制,通過對動機的控制達到對行為的控制
4、授權(quán)導向 目標管理促使下放過程管理的權(quán)力
5、結(jié)果導向 目標管理注重成果第一的方針
二、目標管理八要素
一個優(yōu)秀的目標管理體系要解決好以下8個問題:
1、目標是什么? 實現(xiàn)目標的中心問題、項目名稱
2、達到什么程度? 達到的質(zhì)、量、狀態(tài)
3、誰來完成目標? 負責人與參與人
4、何時完成目標? 期限、預定計劃表、日程表
5、怎么辦? 應采取的措施、手段、方法
6、如何保證? 應給予的資源配備和授權(quán)
7、是否達成了既定目標? 對成果的檢查、評價
8、如何對待完成情況? 與獎懲安排的掛鉤、進入下一輪目標管理循環(huán)
四、為什么要進行目標管理?
目標管理的本質(zhì)是績效價值導向,目標管理使得整個公司、各個部門、各個人事先可以有明確量化的指標,事中可以檢查考評,事后可以獎罰兌現(xiàn),實現(xiàn)全面、公平和互動的管理。
1、目標管理實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展
清晰的遠景 目標管理為企業(yè)制定發(fā)展藍圖,促進“向前進的管理” 。
透明的管理 通過目標體系明確個人和部門的責權(quán)利,消除“死角、暗區(qū)和交叉帶” 。
共同的立場 使個人目標、團體目標和企業(yè)目標融為一體,既避免了本位主義,又能集思廣益 。
雙向的提高 通過授權(quán)和自我管理,既提高了管理者的領(lǐng)導水平,又提高了員工素質(zhì)。
非壓的動力 通過人人制定目標,迫使每個人為未來做準備,防止短期行為。
多點的控制 通過上下級共同制定目標,便于對目標進行調(diào)整及對目標的實施進行控制。
公正的考核 目標管理形成一套完善的目標考核體系,從而使員工的實際貢獻大小得到如實的評價。
2、目標管理實現(xiàn)個人發(fā)展
挑戰(zhàn)精神 能夠使得個人自我挑戰(zhàn)目標。
主動精神 工作不是由他人強加于己,能參與計劃和自己管制。
創(chuàng)新精神 為了達成目標,還得進行各種創(chuàng)新。
認同感 使組織目標與個人目標緊密的結(jié)合,以增強員工的滿足感、積極性和凝聚力。
自我評價 在達成目標的過程中,要經(jīng)常進行自我評價,以利于提高自己的能力。
自我實現(xiàn) 達成目標會獲得很大的滿足感。
人際關(guān)系 能把人與人間之關(guān)系,以“連帶感”連結(jié)。