由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)形式多樣,缺乏客觀的數(shù)據(jù)來(lái)源,采取關(guān)鍵行為考核方式比較合適。即預(yù)先制定統(tǒng)一的考核項(xiàng)目、積分標(biāo)準(zhǔn);授權(quán)各職能部門和部門負(fù)責(zé)人協(xié)同考核登記。具有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、操作規(guī)范、協(xié)同考核、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、便于分析等特點(diǎn),特別適用于各類規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化、考核、監(jiān)督與反饋。
(1)共性指標(biāo)制定;可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定,指定考核主管部門,并適時(shí)修訂。
(2)評(píng)分細(xì)則制定;可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定,并適時(shí)修訂。
(3)評(píng)分細(xì)則制定;可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定,并適時(shí)修訂。
(3)職能條線考核;各職能部門可結(jié)合日常工作和巡查情況,按分工對(duì)分管考核目標(biāo)進(jìn)行考核登記,并認(rèn)定一個(gè)或多個(gè)責(zé)任人,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管人與管事的有機(jī)結(jié)合。
(4)考核部門考核???jī)效辦可在查看各共性指標(biāo)的基礎(chǔ)上,添加、維護(hù)考核紀(jì)錄,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)部門和個(gè)人的考核得分。
(6)部門考核匯總。一般情況下,可將職能部門抽查考核情況,同時(shí)作為責(zé)任部門的考核分?jǐn)?shù)。而本部門考核本部門員工的積分不計(jì)入本部門的考核得分。
(7)個(gè)人考核匯總。一般情況下,可將職能部門抽查考核、部門負(fù)責(zé)人考核情況匯總作為個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的綜合考評(píng)得分。
(8)考核動(dòng)態(tài)提醒。一般情況下,可將職能部門抽查考核、部門負(fù)責(zé)人考核情況匯總作為個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的綜合考評(píng)得分。
(8)業(yè)績(jī)檔案查詢。系統(tǒng)自動(dòng)生成部門、個(gè)人業(yè)績(jī)檔案。可通過(guò)業(yè)績(jī)檔案,查看歷年、歷月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核情況。
(1)支持分工考核與管理。即各職能部門按職能分工對(duì)分管指標(biāo)或考核內(nèi)容進(jìn)行考核登記,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總;
(2)支持分層考核與管理。即職能部門進(jìn)行考核登記時(shí),可直接確定責(zé)任人;不能直接確定責(zé)任人的,各分局、部門負(fù)責(zé)人也可將該不良事件或工作成果分解、落實(shí)到責(zé)任人/貢獻(xiàn)人。
(3)支持明細(xì)指標(biāo)分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成各明細(xì)指標(biāo)的積分統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并可反查原始臺(tái)帳;包括考核日期、考核部門、考核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及考核發(fā)現(xiàn)的主要事實(shí)等。
(4)支持隨時(shí)考核、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)反饋。登記考核臺(tái)帳并提交后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門、個(gè)人的考核得分,供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員查詢。
(5)支持多周期分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成月度、季度、年度考核通報(bào)或統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
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