醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部門的績效考核分為院方考核和內(nèi)部考核：
　　院方考核是給部分分配獎金，內(nèi)部考核是給內(nèi)部員工分配獎金。
　　院方考核是越簡單越好，越容易操作越好。因?yàn)闋I銷涉及到多個部門，太復(fù)雜了容易扯嘴皮子。
　　內(nèi)部考核就要細(xì)化些，因?yàn)樯婕暗姜劷鸱峙涞墓叫?，可能會因此影響員工的積極性。
　　一般的考核項(xiàng)目有這些：
　　流量：主要是ip；
　　咨詢量：咨詢的總數(shù)量；
　　有效咨詢量：對方是患者的咨詢量；
　　來診量：實(shí)際來診的患者數(shù)量；
　　有效來診量：形成消費(fèi)的患者數(shù)量；
　　業(yè)績：消費(fèi)額度；
　　再細(xì)一些的：
　　關(guān)鍵詞：包括排名和流量，考核seo能力；
　　ip、pv：考核網(wǎng)站粘度；
　　咨詢比例：考核網(wǎng)站易用性；
　　有效咨詢比例：考核流量的質(zhì)量以及咨詢醫(yī)師的能力；
　　來診比例：考核咨詢醫(yī)師的能力；
　　醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)部門一般又分為兩個：網(wǎng)絡(luò)部和網(wǎng)絡(luò)咨詢部，因醫(yī)院規(guī)模不同可能沒有分或分得更細(xì)，院方一般會這樣考核：
　　1、網(wǎng)絡(luò)部：以有效咨詢量考核。
　　2、網(wǎng)絡(luò)咨詢部：以來診量、有效來診量或消費(fèi)額度考核。
　　把消費(fèi)額度作為考核標(biāo)準(zhǔn)是最常見的，一般分為任務(wù)和提成，完成任務(wù)后按比例計(jì)算。
　　很多醫(yī)院選擇來診量作為考核標(biāo)準(zhǔn)，一是計(jì)算方便，二是不會暴露醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息。
　　注意，我提到了兩個來診量，有的醫(yī)院按實(shí)際來診量計(jì)算，沒有形成消費(fèi)是醫(yī)生的事兒，一種按實(shí)際形成消費(fèi)的來診量計(jì)算，這里面有一些博弈，地球人都知道。
　　以上只是參考，各個醫(yī)院都有自己的實(shí)際情況，還有考量的角度不同，但只要秉著公平的原則，都會制定一個合理的考核方案。
　　強(qiáng)調(diào)一下：一個不公平的考核方案，無論重心偏向哪一方，都會影響到醫(yī)院和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。