第一條 為加強臨床科主任管理工作,全面、客觀地考核臨床科室的工作效率和質(zhì)量,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動性,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,促進中西醫(yī)結(jié)合事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,結(jié)合我院實際,制訂臨床科主任工作目標責(zé)任制考核辦法。
第二條 為加強對工作目標責(zé)任制考核和科主任評價工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我院成立科主任考核領(lǐng)導(dǎo)小組:xxx
第三條 考核依據(jù)和主要內(nèi)容
(一)考核依據(jù):國家中醫(yī)藥管理局中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院分級管理標準、ISO9001質(zhì)量控制、省衛(wèi)生廳綜合目標責(zé)任制、國家重點中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建設(shè)、江蘇省中醫(yī)局中醫(yī)重點臨床??平ㄔO(shè)、醫(yī)院管理年要求、院年度工作計劃的各項指標任務(wù)。
(二)考核主要內(nèi)容
根據(jù)年度工作重點和日常動態(tài)管理工作,緊急事件,工作應(yīng)接、應(yīng)急,制訂年度考核工作方案和評分標準??己藘?nèi)容分為綜合素質(zhì)、科室管理、醫(yī)療指標、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)五大部分共十余個項目,具體考評內(nèi)容及細則見附件。
第四條 考核原則
緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃及本學(xué)科的發(fā)展目標開展工作,遵循科學(xué)規(guī)范,定性與定量相結(jié)合,嚴肅認真、客觀公正、鼓勵先進、鞭策后進的原則。
第五條 考核方法
考核工作采取直觀量化,實行季度自查、年中總結(jié)、年末匯總考核和日常檢查督導(dǎo)相結(jié)合進行綜合評分的辦法。
(一)季度自查和年中總結(jié)由各科主任自行組織,對各項工作的進展進行自查,分析查找原因,適時調(diào)整工作思路和重點??己宿k對階段性特別是半年工作根據(jù)實際需要組織進行不同形式的檢查,并通報檢查的結(jié)果。
(二)日常檢查督導(dǎo)由相關(guān)職能部門結(jié)合職責(zé)和工作實際,為達到加強對科室的宏觀指導(dǎo),規(guī)范醫(yī)療行為,強化督導(dǎo)力度,確保工作目標任務(wù)不折不扣地落到實處;及時掌握發(fā)展狀況和存在問題,總結(jié)經(jīng)驗、改進提高等目的,根據(jù)需要,有側(cè)重點地組織進行定期、不定期的檢查或抽查,建立檢查考核記錄,并以《工作督導(dǎo)檢查情況反饋表》向科主任反饋,提出整改意見。
(三)年末考核由院考核領(lǐng)導(dǎo)小組制定具體方案,組成考核組,對各科主任的工作情況進行全面檢查,依據(jù)《臨床科主任工作目標責(zé)任制考核細則》和院科兩級簽訂的目標責(zé)任書及年度科主任考核評價的工作重點,采取全面檢查與重點抽查,重要指標剖析檢查的方式對指標任務(wù)進行綜合評分,并提出相應(yīng)的綜合考評意見。
第六條 考核計分
考核設(shè)基本分120分,采用鼓勵性工作加分,禁止性工作扣分;并實行一票否決制。
(一)凡有下列因素的在考核時予以加分:
①省市以上先進個人加5分,先進集體加5分;
②獲獎情況(論文、課題、新技術(shù)、新項目)國家級10分,省級6分,市級4分,院級2分。
③在核心期刊上、SCIN、ER、ISTP收載的論文,分別加分為2、10、10、10分。
④本年度被評為院級以上先進科室或先進個人的每個次加計5分;本年度有省級以上科研題立項,加5分。
(二)凡有下列因素的在考核時予以減分:
本科室人員在本年度受到院通報批評以上的每次扣5分。
(三)有以下情形的,一票否決:
1、凡在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上,出現(xiàn)因違法犯罪受到處理的;
2、因不認真履行職責(zé),造成醫(yī)療責(zé)任事故的;
3、收受藥品回扣、紅包經(jīng)查實的。
第七條 年終考核程序
(一)自查自評
各科主任對照考核內(nèi)容和計分辦法,完善環(huán)節(jié)管理,建立考核記錄,做好日常檢查工作。當年12月15日前,對年度工作任務(wù)目標完成情況進行自查評分,寫出書面自查報告,上報考核辦。
(二)組織考核
收到各科主任自查報告后,考核辦依據(jù)職責(zé),分工負責(zé),根據(jù)平時建立的檢查考核記錄和掌握的情況,對科主任年度工作進行初步評價,有針對性地確定現(xiàn)場考核核查重點工作項目,由院考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一對各科主任進行檢查考核??己宿k匯總考核情況后,報院黨政聯(lián)席會議研究審定。
(三)考核方式
考核工作按照工作目標責(zé)任制考核標準,采取聽匯報、查資料、看記錄、問情況等方法進行。
1、聽取匯報??己私M聽取各科主任年度內(nèi)工作總體開展情況的匯報,全面了解工作目標責(zé)任制各項工作指標和各項工作部署的完成情況。
2、召開座談會。聽取管理相對人和科室內(nèi)部員工的意見,對科主任履職情況特別是工作績效進行測評評價。
3、查看資料。查看被考核科室涉及實施工作目標責(zé)任制的有關(guān)檔案、文件、記錄、各項制度等。
4、現(xiàn)場考核。口頭或書面進行醫(yī)療法律、法規(guī),醫(yī)療核心制度。
5、綜合打分??己私M成員按《臨床科主任工作目標責(zé)任制考核細則》逐項打分,匯總考核組各成員評分后計算平均分值,得出考核總分。
(四)院黨政聯(lián)席會議研究綜合評定考核等級
院黨政聯(lián)席會議根據(jù)匯總分數(shù),審定年度考核結(jié)果,綜合評定考核等次。年度考核等次分為:一等獎、二等獎、三等獎和基本完成獎四個等次。綜合考核得分110分(含)以上的,按得分高低分為一等獎、二等獎、三等獎三檔;綜合考核得分在105分(含)以上的為基本完成獎;綜合考核得分在85分以下的為不合格。
第八條 獎懲措施
對在臨床工作實踐中,銳意進取,扎實工作,全面實施責(zé)任目標管理,實現(xiàn)重點工作有突破,整體工作上水平,為發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合事業(yè)做出貢獻的科主任,院里給予通報表彰與獎勵。獎勵時根據(jù)實際情況,適當拉開距離??己瞬缓细竦幕虼嬖诰唧w問題的,予以通報批評,責(zé)令總結(jié)存在的問題,及時提出整改方案,并將整改效果作為下年度考核的重點內(nèi)容之一。
第九條 臨床科主任工作目標責(zé)任制考核是我院對臨床科主任年度內(nèi)各方面工作所進行的量化考核,其結(jié)果將作為下年度續(xù)聘的重要依據(jù),并按考核結(jié)果進行通報。
第十條 其他相關(guān)事宜
(一)考核依據(jù)統(tǒng)計的起止日期為前年11月1日至當年10月31日或當年的1月1日至12月31日。
(二)對加分或減分,均以發(fā)文機關(guān)的文件或獎牌、證書為依據(jù)。
(三)本考核暫行辦法自發(fā)文之日起實行。
附件:
1、工作督促檢查情況反饋表
2、臨床科主任工作目標責(zé)任制考核細則
附件1
工作督促檢查情況反饋表
被 檢 查 人 |
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檢查、督導(dǎo)內(nèi)容 |
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存 在 問 題 |
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整改意見 |
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被檢查人 意見 |
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整改意見 落實情況 |
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檢查人員簽名(2人): 年 月 日 |
臨床科室工作考核細則
指標及總分值 |
考核內(nèi)容
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項分值 |
得分 |
備注 | |||||||
綜 合 素 質(zhì)
15分 |
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(有無有效投訴) (5分) |
無 |
5分 |
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1次/年 |
4分 | ||||||||||
2次/年 |
3分 | ||||||||||
>2次/年 |
0分 | ||||||||||
工作計劃完成情況 (5分) |
>90%完成 |
5分 |
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80—89%完成 |
4分 | ||||||||||
70—79%完成 |
3分 | ||||||||||
<70%完成 |
0分 | ||||||||||
科主任滿意度調(diào)查 (5分) |
>90分 |
5分 |
| ||||||||
80—89分 |
4分 | ||||||||||
70—79分 |
3分 | ||||||||||
<70分 |
0分 | ||||||||||
科 室 管 理
25分 |
院重要會議傳達、落實(院周會、臨床工作會、臨時指令)及記錄 (查臺賬、指令性任務(wù)完成記載) |
5分 |
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科內(nèi)日常工作情況 (20分查臺帳) |
科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(2次/月) |
2分 |
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繼續(xù)教育(含教學(xué)注省重點??苾赡曛辽僖淮?,否則倒扣5分) |
2分 |
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死亡、疑難病例討論制(手術(shù)科室包括術(shù)前討論制度的相關(guān)內(nèi)容) |
2分 |
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病歷規(guī)范書寫 (根據(jù)醫(yī)務(wù)科每月病案檢查結(jié)果) |
6分 |
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醫(yī)療質(zhì)量控制(有計劃、落實、改進措施) |
4分 |
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| ||||||||
會診制度落實 (4分) |
對其他科室邀請應(yīng)答 (聽各邀請科室意見及相關(guān)投訴) |
2分 |
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會診記錄完善否 |
派出醫(yī)師登記 |
1分 | |||||||||
會診意見記錄 |
1分 | ||||||||||
醫(yī) 療 指 標
醫(yī) 療 指 標
26分
|
工作量(總產(chǎn)值) 根據(jù)年度計劃考核 (10分) |
達標 |
10分 |
|
| ||||||
低標5% |
9分 | ||||||||||
低標10% |
8分 | ||||||||||
無增長 |
7分 | ||||||||||
工作量下降5% |
5分 | ||||||||||
工作量下降10% |
0分 | ||||||||||
床位使用率 (5分) |
≥85%(重點??啤?0%) |
5分 |
|
| |||||||
80%—84% |
4分 | ||||||||||
75%—79% |
3分 | ||||||||||
<75% |
0分 | ||||||||||
床位周轉(zhuǎn)率(20次/年) |
2分 |
|
| ||||||||
病房中藥飲片使用率 |
3分 |
|
| ||||||||
藥占比 |
2分 |
|
| ||||||||
搶救成功率 |
1分 |
|
| ||||||||
三基考核成績80分以上(3分) |
人均分>80分 |
3分 |
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| |||||||
人均分<80分 |
0分 | ||||||||||
醫(yī) 療 安 全
24分 |
核心制度執(zhí)行情況(查考核記錄) (6分) |
知悉情況(考核100%合格) |
3分 |
|
| ||||||
專項制度考查 |
3分 |
| |||||||||
關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理 (4分) |
醫(yī)療安全關(guān)鍵過程流程合理(重危病人管理,圍手術(shù)期管理、輸血及藥物不良反應(yīng)及有創(chuàng)診療操作管理) |
2分 |
|
| |||||||
應(yīng)急預(yù)案落實情況 |
2分 |
|
| ||||||||
醫(yī)患溝通制度落實 (4分)(調(diào)閱病歷5份) |
完成好(病歷抽查與現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合) |
4分 |
|
| |||||||
1份病歷不合格有缺陷 |
3分 | ||||||||||
2份病歷不合格有缺陷 |
0分 | ||||||||||
重大醫(yī)療事故及重大糾紛發(fā)生情況 (10分) |
未發(fā)生醫(yī)療事故及重大糾紛 |
10分 |
|
| |||||||
糾紛賠償5萬(一起/年) |
5分 | ||||||||||
糾紛賠償5萬(二起/年) |
0分 | ||||||||||
發(fā)生重大醫(yī)療事故及糾紛 |
0分 | ||||||||||
糾紛賠償>2000元(每2000元扣0.5分,依次相加) |
n 0.5 | ||||||||||
醫(yī) 療 技 術(shù)
30分
醫(yī) 療 技 術(shù)
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科室規(guī)劃、方向(查科室建設(shè)文檔) |
4分 |
|
| |||||||
專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)完成情況,參照《省醫(yī)院評價標準與細則》完成85% |
6分 |
|
| ||||||||
科研課題及基金 (6分) |
國家級 |
6分 |
|
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省部級 |
5分 | ||||||||||
局級 |
4分 | ||||||||||
院級 |
3分 | ||||||||||
承擔學(xué)術(shù)委員會及醫(yī)學(xué)雜志副主任或副主編(包括秘書長)情況(按科室承擔最高級記分)(4分) |
國家級 |
4分 |
|
| |||||||
省級 |
3分 | ||||||||||
市級 |
2分 | ||||||||||
無 |
0分 | ||||||||||
論文發(fā)表(在中國期刊數(shù)據(jù)庫收藏的論文) (6分) |
每年按論文發(fā)表數(shù)與醫(yī)師人數(shù)比1:4要求 |
6分 |
|
| |||||||
上述比例低于1:4 |
4分 | ||||||||||
未完成 |
0分 | ||||||||||
重點學(xué)科建設(shè)獲得情況 (4分) |
國家級 |
4分 |
|
| |||||||
省級 |
3分 | ||||||||||
院級 |
2分 | ||||||||||
無 |
0分 | ||||||||||
加分情況:
① 省市以上先進個人加5分,先進集體加5分;
② 獲獎情況(論文、課題、新技術(shù)、新項目)國家級10分,省級6分,市級4分,院級2分。
③在核心期刊上、SCIN、ER、ISTP收載的論文,分別加分為2、10、10、10分。