根據(jù)考核時(shí)機(jī)、考核內(nèi)容和考核用途不同,工作人員績(jī)效管理一般分為平時(shí)考核、月度考核、年度考核等模式。一個(gè)完整的工作人員績(jī)效管理體系,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持長(zhǎng)短期結(jié)合、分類管理與分級(jí)管理相結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則。
實(shí)踐中,新區(qū)主管部門(mén)只需明確月度考核、獎(jiǎng)金分配、年度考核的一、二級(jí)指標(biāo)及基本原則,其他考核方法和模塊可由各單位選定。系統(tǒng)通過(guò)指標(biāo)匯總的方法,將各單位的個(gè)性化考核管理流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,既滿足新區(qū)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)查詢分析的需要,又同時(shí)各單位考核管理體系深化、細(xì)化的需要。
常見(jiàn)的工作人員績(jī)效管理模式
考核用途 考核時(shí)機(jī) | 考核目的及用途 | 考核內(nèi)容及方法 |
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平時(shí)考核 | ? 為月度、年度考核積累數(shù)據(jù) ? 平時(shí)反饋、過(guò)程監(jiān)控 | ? 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核 ? 科研教學(xué)考核 |
月度考核 | ? 月度獎(jiǎng)金分配 ? 個(gè)人業(yè)績(jī)檔案 | ? 工作數(shù)質(zhì)量為主 |
年度考核 | ? 任職資格管理 ? 年度獎(jiǎng)金分配 ? 個(gè)人業(yè)績(jī)檔案 | ? 能力素質(zhì)考核 ? 工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估 |
醫(yī)務(wù)人員考核管理體系
考核時(shí)機(jī) 考核對(duì)象 | 平時(shí)考核 | 月度考核 | 年度考核 | |
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醫(yī)生 | 主任(副主任)醫(yī)師 主治醫(yī)師 住院工程師 | ? 病歷質(zhì)量考核 ? 病例質(zhì)量考核 ? 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核 | ? 工作數(shù)量統(tǒng)計(jì) ? 崗位目標(biāo)考核 | ? 科研教學(xué)考核 ? 年度績(jī)效評(píng)估 |
護(hù)士 | 主管護(hù)士 護(hù)士 | ? 護(hù)理質(zhì)量考核 ? 病歷質(zhì)量考核 ? 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核 | ? 崗位目標(biāo)考核 | ? 科研教學(xué)考核 ? 年度績(jī)效評(píng)估 |
醫(yī)技 | 診斷人員 操作人員 | ? 醫(yī)技質(zhì)量考核 ? 病歷質(zhì)量考核 ? 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核 | ? 崗位目標(biāo)考核 | ? 科研教學(xué)考核 ? 年度績(jī)效評(píng)估 |
管理 人員 | 護(hù)士長(zhǎng) 科主任 副主任 | ? 護(hù)理質(zhì)量考核 ? 病歷質(zhì)量考核 ? 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核 | ? 個(gè)人績(jī)效考核 ? 綜合績(jī)效評(píng)估 | ? 360度測(cè)評(píng) ? 年度績(jī)效評(píng)估 ? 科研教學(xué)考核 |
行政/后勤人員 | 部門(mén)正職 部門(mén)副職 一般科員 | ? 工作任務(wù)考核 ? 崗位職責(zé)考核 | ? 月度績(jī)效評(píng)估 | ? 360度測(cè)評(píng) ? 年度績(jī)效評(píng)估 |