一、建立和維護(hù)彼此之間的信任
二、清楚地說明面談的目的
三、鼓勵(lì)下屬說話
四、認(rèn)真傾聽
五、避免對(duì)立和沖突
六、集中在績(jī)效,而不是性格特征
七、集中于未來而非過去
八、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并重
九、該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束
十、以積極的方式結(jié)束面談
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