目標(biāo)管理是一種科學(xué)的管理方法,這種管理方法通過(guò)確定目標(biāo)、制定措施、分解目標(biāo)、落實(shí)措施、安排進(jìn)度、組織實(shí)施、考核等企業(yè)自我控制手段來(lái)達(dá)到管理目的。
它的基本內(nèi)容有:(1)制定和分解目標(biāo):在制定和分解目標(biāo)過(guò)程中,目標(biāo)管理思想鼓勵(lì)下級(jí)自主提出目標(biāo),以配合上級(jí)目標(biāo)的達(dá)成。(2)實(shí)施目標(biāo)過(guò)程中的管理:目標(biāo)設(shè)定之后,各級(jí)主管就要按照目標(biāo),制定工作計(jì)劃,自己負(fù)責(zé)推行,目標(biāo)的完成不僅僅是目標(biāo)責(zé)任人自己的事,它需要上級(jí)協(xié)助完成。(3)目標(biāo)成功評(píng)價(jià):期末進(jìn)行目標(biāo)成果評(píng)價(jià),主要是檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況,根據(jù)不同的情況對(duì)執(zhí)行者給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰、批評(píng)與懲罰,達(dá)到激勵(lì)和鼓勵(lì)的目標(biāo)。
目標(biāo)管理的優(yōu)勢(shì)有:
(1)形成激勵(lì):當(dāng)目標(biāo)成為組織的每個(gè)層次、每個(gè)部門(mén)和每個(gè)成員自己未來(lái)時(shí)期內(nèi)欲達(dá)成的一種結(jié)果,且實(shí)現(xiàn)的可能性相當(dāng)大時(shí),目標(biāo)就成為組織成員們的內(nèi)在激勵(lì)。
(2)有效管理:目標(biāo)管理方式的實(shí)施可以切切實(shí)實(shí)地提高組織管理的效率。目標(biāo)管理方式比之計(jì)劃管理方式在推進(jìn)組織工作進(jìn)展,保證組織最終目標(biāo)完成方面更勝一籌。因?yàn)槟繕?biāo)管理是一種結(jié)果式管理,它迫使組織的每一層次、每個(gè)部門(mén)及每個(gè)成員首先考慮目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),盡力完成目標(biāo),因?yàn)檫@些目標(biāo)是組織總目標(biāo)的分解。
(3)明確任務(wù):目標(biāo)管理的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是使組織各級(jí)主管及成員都明確組織的總目標(biāo)、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作及各自的任務(wù)。
(4)控制有效:目標(biāo)管理本身就是一種控制方法,即通過(guò)目標(biāo)分解后的實(shí)現(xiàn)最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程就是一種結(jié)果控制的方式。組織高層在目標(biāo)管理過(guò)程中要經(jīng)常檢查、對(duì)比目標(biāo),進(jìn)行評(píng)比,看誰(shuí)做得好,如果有偏差就要及時(shí)糾正。