電話語言服務平臺
- 電話語音服務系統(tǒng)簡介
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“語音服務系統(tǒng)”采取自動導航與人工服務結合方式 “語音服務系統(tǒng)”采取自動導航與人工服務結合方式。社會公眾、當事人可撥打“12368”
特服電話，根據系統(tǒng)自動提示和按鍵操作，查詢相關信息、處理一般業(yè)務，具有方便、簡單
等特點。
（1）法院機構查詢。
（2）訴訟指南查詢。
（3）案件進展查詢。
（4）訴訟業(yè)務辦理。
（5）人工服務。
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